Система WESTERN UNION осуществляет быстрый перевод денег с использованием современных связей. Через несколько минут отправленный перевод становится доступным для получателя в любой стране мира, где имеются пункты обслуживания клиентов WESTERN UNION. Перевод хранится 45 дней, если перевод был отправлен более 45 дней назад, то для его получения необходимо связаться с сервисным центром WESTERN UNION. Выплата денежных переводов осуществляется, как правило, в валюте страны назначения по курсу, применяемому Системой WESTERN UNION (в некоторых странах выплата осуществляется только/также в долларах США).

Во многих странах при отправлении денежного перевода за дополнительную плату клиент может воспользоваться следующими видами услуг по своему выбору:

Доставка чека по адресу. Если отправитель желает воспользоваться этой услугой, он должен предоставить полный почтовый адрес получателя. К сожалению, доставка чека возможна не по любому адресу и не во всех странах, поэтому прежде чем взимать плату за услугу, необходимо проверить ее возможность.

Уведомление по телефону. Если клиент желает воспользоваться этой услугой, ему необходимо предоставить следующую информацию: номер телефона получателя, название города, местонахождение получателя и телефонный код этого города. WESTERN UNION будет пытаться 3 раза в день в течении 2 дней дозвониться до получателя и сообщить ему адрес ближайшего пункта. Отправитель будет уведомлен, если с получателем невозможно связаться.

Уведомление по телеграфу. Услуга аналогичная уведомлению по телефону. Получатель при этом уведомляется по телеграфу.

Сообщение с переводом. Отправитель может послать вместе с переводом короткое (до 20 слов) сообщение.

Контрольный вопрос. Эта услуга является бесплатной и используется:

если сумма денежного перевода менее 1000 долларов США и у получателя нет документов удостоверяющих личность, законодательство страны назначение перевода разрешает;

для ряда стран Африки контрольного вопроса обязательно внезависимости от суммы денежного перевода, при этом от получателя может быть потребован документ удостоверяющий личность.

По системе WESTERN UNION проводятся следующие операции:

Выплата денежных переводов в долларах США, поступивших из за границы;

Отправление денежных переводов в долларах США за границу. Отправка и выплата денежных переводов в долларах США в пределах Российской Федерации для физических лиц (резидентов и нерезидентов);

Выплата денежных переводов в наличной валюте Российской Федерации в пределах Российской Федерации;

Отправка денежных переводов в наличной валюте Российской Федерации в пределах Российской Федерации и так далее.

Прием денежных средств от клиентов при отправлении денежных переводов и выдача денежных средств клиентам при получении переводного в их пользу денежного перевода осуществляется в наличной форме без открытия текущих и депозитных счетов.

Физические лица - резиденты имеют право перевести из Российской Федерации без открытия банковского счета в уполномоченном банке иностранную валюту или валюту Российской Федерации в сумме, не превышающей в эквиваленте 5000 долларов США, определенной с использованием официальных курсов иностранной валюты к рублю, установленных Банком России на дату получения уполномоченному банку на осуществление указанного перевода. Сумма перевода, осуществляемых через уполномоченный банк (филиал уполномоченного банка) в течение одного операционного дня.

Переводы наличной иностранной валюты между физическими лицами- нерезидентами из Российской Федерации и на территорию Российской Федерации без открытия банковских счетов осуществляется без ограничений, с учетом лимита, согласованного с представителями кредитной организации.

Переводы наличной валюты Российской Федерации физическими лицам (резидентами и нерезидентами) на территории Российской Федерации без открытия банковских счетов осуществляется без ограничения, с учетом лимита, согласованного с представителями кредитной организации.