4. Сопровождение кредитных договоров;

5. Работа с проблемной и просроченной задолженностью, при необходимости – совместно со службой безопасности и юридической службой;

6. Осуществление расчетов по поручению физических, юридических лиц по их банковским счетам и безналичные расчеты:

· перевод денежных средств без открытия счета;

· безналичный перевод по вкладу и перевод наличных в другие учреждения Сбербанка на свое имя и на имя другого лица;

· зачисление заработной платы, пенсий, пособий различного характера и назначения;

· списание коммунальных и других услуг по длительным поручениям;

· разовые зачисления сумм во вклады в пользу сторонних организаций, оплата товаров и услуг с банковских счетов;

· безналичная оплата коммунальных платежей и прочих платежей со счетов пластиковых карт с помощью платежных терминалов;

· переводы иностранной валюты;

· кассовое обслуживание физических и юридических лиц;

· прием всех видов платежей;

· покупка и продажа иностранной валюты в наличной и безналичной формах;

· прием для направления на инкассо наличной иностранной валюты, прием для направления на экспертизу денежных знаков иностранных государств, вызывающих сомнение в их подлинности;

· размен денежного знака (знаков) иностранных государств на денежные знаки того же иностранного государства;

· замена поврежденного денежного знака иностранного государства на неповрежденный денежный знак того же иностранного государства и покупка поврежденного денежного знака (знаков) иностранного государства за наличную валюту Российской Федерации;

· прием на экспертизу банкнот Банка России, платежность которых вызывает сомнение;

· прием ветхих банкнот Банка России в обмен на годные;

· прием документов на выпуск международных банковских карт и обслуживание банковских карт;

· оказание дополнительных услуг держателям банковских карт;

· предоставление в аренду физическим и юридическим лицам сейфовых ячеек для хранения документов и ценностей;

· оказание консультационных и информационных услуг;

· покупка и продажа, хранение и иные операции с ценными бумагами, в том числе выдача векселей Сбербанка России, их оплата (в срок и досрочная), обмен векселей Сбербанка России, выдача сберегательных сертификатов Сбербанка России, оплата сберегательных сертификатов Сбербанка России (в срок и досрочная), работа с утраченными и неплатежными ценными бумагами Сбербанка России;

· операции с инвестиционными паями паевых инвестиционных фондов (выдача, погашение, обмен);

· прием документов на открытие счета депо, прием поручений депо, выдача отчетов по счету депо;

· прием документов по брокерскому обслуживанию клиентов на рынке ценных бумаг;

· реализация билетов лотерей и оплата выигрышей по ним;

· продажа памятных и инвестиционных монет из драгоценных металлов;

· продажа и покупка дорожных чеков ;

· выполнение государственных программ по выплате компенсаций населению;

· выплата грантов, материальной помощи и других сумм в рамках реализации Сбербанком России функции платежного агента;

· выдача заработной платы, стипендий и других доходов граждан согласно заключенным договорам с предприятиями и организациями.

Пушкинского отделение № 2009, как структурное подразделение Сбербанка России является коммерческим универсальным банком, способным выполнять широкий круг разнообразных операций и услуг. Деятельность банка не ограничена по отраслям экономики. Он обслуживает и юридических, и физических лиц.